Müşteri Edinimi

Uzaktan müşteri olma sürecinde ileri teknolojik altyapı kullanılmaktadır. NFC kimlik okuma ve yüz doğrulama işlemleri ile sahte kimlik kullanımının önüne geçilmektedir. Ayrıca son adımda yapılan müşteri temsilcisi görüşmesinde tekrar kimlik doğrulama işlemi yapılır.

​İşlem sırasında uygulamada belirtildiği şekilde T.C. Kimlik Kartının telefonun arka üst kısmına yaklaştırılması ile NFC okuma işlemi yapılır.

NFC özelliğini​ iPhone 7 ve üzeri model ve IOS 13 üzeri desteklemektedir. Android işletim sistemine sahip telefonlarda NFC özelliğinin bulunması yeterlidir.

Telefonunuzda NFC özelliği bulunmasa bile Ziraat Dinamik Mobil uygulaması üzerinde müşteri olma adımlarını takip edip size ait başka bir banka hesabınızdan bankamız hesabına 1 TL para transferi yaparak kolayca müşterimiz olabilirsiniz​.

18 yaşından büyük ve yeni tip TC kimlik kartına sahip herkes uzaktan müşteri olabilir.

Uzaktan müşteri edinimi adımlarını tamamladıktan sonra size gönderilen geçici şifre ile uygulamaya giriş yapabilirsiniz.

NFC destekli telefonlarda görüntülü görüşme işlemini tamamladıktan sonra hemen hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. NFC desteği olmayanlarda ise eft işlemi onaylandıktan sonra hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

Türkiye'de faaliyet gösteren GSM şirketlerinden alınmış cep telefonu numarası ile birlikte müşteri olabilirsiniz.​

18 yaşından büyük gerçek kişiler Ziraat Dinamik Banka müşterisi olabilmektedir.​

Hesap açma işlemini gerçekleştirebilmek için bireylerin 18 yaşından büyük olması gerekmektedir. 18 yaşından büyük öğrenciler banka hesap açılışını gerçekleştirebilir.